Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

The Head Spa GmbH

Landstrasse 140, 8957 Spreitenbach, Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der The Head Spa GmbH. Dazu gehören insbesondere Kopfmassagen, kosmetische Behandlungen sowie der Verkauf von Pflegeprodukten und Schmuck.

Mit der Buchung einer Dienstleistung oder dem Erwerb eines Produkts erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Kundinnen und Kunden müssen volljährig (mindestens 18 Jahre) sein, um eigenständig

Buchungen vornehmen zu können. Minderjährige dürfen Termine nur mit schriftlicher Einverständniserklärung und in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person wahrnehmen.

2. Terminvereinbarung und Stornierungsbedingungen 

⁠Termine können über unsere Online-Buchungsplattform, per E-Mail, telefonisch, WhatsApp, SMS oder persönlich im Studio vereinbart werden.

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage („No-Show“) oder einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags gemäss unseren AGB verrechnet.

Diese Gebühr kann aus Kulanz auf 50 % reduziert werden; bei wiederholtem Nichterscheinen oder unbegründetem Bestreiten der Rechnung behalten wir uns vor, den vollen Betrag (100 %) in Rechnung zu stellen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website veröffentlichten Preise sind verbindlich und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum vollständig zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte zur Forderungseintreibung einzuleiten.

4. Gesundheitliche Hinweise und Haftungsausschluss 

Unsere Behandlungen sind nicht für schwangere Frauen geeignet. Kundinnen sind verpflichtet, vor der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen oder Allergien offen mitzuteilen.

Behandlungen an Frauen mit Haar-Extensions werden grundsätzlich nicht durchgeführt. Unser Studio ist ausschliesslich für Frauen zugänglich.

Die The Head Spa GmbH übernimmt keine Haftung für unerwünschte Reaktionen oder

Folgeschäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kundin entstehen.

5. Datenschutz

Die The Head Spa GmbH behandelt sämtliche Kundendaten vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Personendaten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung, Kundenpflege und internen Statistikzwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Unsere Website verwendet Cookies und Analyse-Tools, um die Funktionalität und

Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Die Nutzung von Cookies kann in den

Browsereinstellungen deaktiviert werden.

6. Änderungen der AGB

Die vorliegenden AGB gelten in der jeweils aktuellen Fassung. Änderungen oder Ergänzungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Spreitenbach, soweit keine

zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.